Términos del servicio
Aquí tienes la traducción y adaptación de los términos de servicio al español, estructurada y ajustada específicamente para reflejar un plazo de devolución de 15 días:
TÉRMINOS DE SERVICIO
GENERALIDADES
Bienvenido a Vettapet Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Vettapet, entidad que opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios disponibles para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Este sitio funciona gracias a Shopify, plataforma que nos permite brindarle dichos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada en este documento (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales e incluyen áreas como exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que cuenta con la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, y nos otorga su consentimiento para permitir que cualquier menor bajo su dependencia utilice los Servicios en dispositivos de su propiedad, comprados o administrados por usted.
Para utilizar los Servicios, incluyendo la navegación por nuestras tiendas online o la adquisición de productos, es posible que se le solicite información como su dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actual, completa y que cuenta con los derechos necesarios para facilitarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella. Está prohibido transferir, vender, ceder o licenciar su cuenta a cualquier otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTos
Hemos realizado el mayor esfuerzo para mostrar con la mayor precisión posible las características de nuestros productos y servicios en línea. No obstante, tenga en cuenta que los colores o la apariencia visual pueden variar según el tipo de pantalla y la configuración del dispositivo que utilice.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto adquirido cumpla exactamente con sus expectativas o sea idéntica a las imágenes renderizadas en nuestras tiendas virtuales.
Las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier artículo en cualquier momento o limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra. Vettapet.store se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo a su discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que le enviemos una confirmación. Debemos recibir y procesar su pago previamente.
Por favor, revise su pedido con atención antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de no aceptar o modificar un pedido, intentaremos notificarle a través del correo electrónico o número de teléfono proporcionado al momento de la compra.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso y Devolución de 15 días.
Usted declara y garantiza que sus compras se realizan para uso personal o doméstico, y no para la reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento de realizar el pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación o cargos de aduana.
Nos comprometemos a proporcionar información de compra y pago precisa, comprometiéndose a actualizar sus datos (como tarjetas de crédito o correos) cuando sea necesario para completar las transacciones.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No nos hacemos responsables por retrasos en el envío y la entrega. Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida se transfieren a usted.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, videos, diseño y código fuente, son propiedad exclusiva de Vettapet sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de cualquier material sin nuestro consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos control ni supervisión. El uso de dichas herramientas es bajo su propio riesgo y discreción.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web operados por terceros. No asumimos responsabilidad alguna por el contenido, exactitud o daños derivados del uso de dichos sitios web externos.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Este servicio funciona gracias a Shopify, plataforma que nos permite ofrecerle los Servicios. No obstante, todas las transacciones de compra y venta se realizan directamente con Vettapet. Al utilizar los servicios, usted libera expresamente a Shopify de cualquier reclamación o responsabilidad derivada de sus compras.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, así como a las políticas aplicables de Shopify en materia de procesamiento y resguardo de datos.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES
Si nos envía ideas, sugerencias, propuestas o reseñas, nos otorga una licencia mundial, libre de regalías y perpetua para utilizar dichos contenidos en cualquier medio con fines comerciales u operativos, sin obligación de confidencialidad o compensación.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, la información en nuestros Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y de cancelar pedidos afectados en consecuencia.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe el uso de los Servicios para cualquier propósito ilegal, malicioso, para infringir derechos de propiedad intelectual, acosar a empleados o vulnerar la seguridad de la plataforma. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas.
SECCIÓN 14 - AGENTES AUTÓNOMOS
El acceso a los Servicios mediante software automatizado, bots o agentes autónomos debe realizarse cumpliendo estrictamente con los protocolos de identificación de usuario y restricciones técnicas establecidas por nuestra plataforma.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción, permaneciendo usted responsable de todas las obligaciones de pago contraídas hasta la fecha de terminación.
SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Salvo que se indique expresamente, los Servicios y todos los productos ofrecidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Vettapet y sus directores, empleados o afiliados no serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente derivado de su uso de los Servicios o de los productos adquiridos.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Vettapet, a Shopify y a sus respectivos socios, directores y empleados frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales) derivados de su incumplimiento de estos Términos o de la violación de cualquier ley.
SECCIÓN 19 - NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o nula, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley aplicable, sin afectar la validez de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio de cualquier derecho por nuestra parte no constituirá una renuncia al mismo. Estos Términos y sus políticas asociadas constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con el uso del Servicio.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no puede ceder ni transferir este acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder nuestros derechos y obligaciones libremente.
SECCIÓN 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes del domicilio de operaciones de Vettapet.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los títulos utilizados en este acuerdo son solo para conveniencia y no limitan ni afectan los términos estipulados.
SECCIÓN 24 - MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar cualquier parte de estos términos publicando las actualizaciones en nuestro sitio web. El uso continuado de los Servicios constituye la aceptación de dichos cambios.